Telerau ac amodau defnyddio

Telerau ac amodau defnyddio

Mae BELL TENT SUSSEX yn gwmni masnachu o Clementine 2020 Limited [Rhif cofrestredig: 12800967] [Rhif TAW: 410936123] T Cyfeiriad Cofrestredig: 84 Clementine Avenue Seaford BN25 2XG

Cyflwyniad

Mae'r telerau ac amodau hyn yn berthnasol rhyngoch chi, Defnyddiwr y Wefan hon (gan gynnwys unrhyw is-barthau, oni bai eu bod wedi'u heithrio'n benodol gan eu telerau ac amodau eu hunain), a Bell Tent Sussex, perchennog a gweithredwr y Wefan hon. Darllenwch y telerau ac amodau hyn yn ofalus, gan eu bod yn effeithio ar eich hawliau cyfreithiol. Bernir bod eich cytundeb i gydymffurfio â'r telerau ac amodau hyn a bod yn rhwym iddo yn digwydd ar eich defnydd cyntaf o'r Wefan. Os nad ydych yn cytuno i gael eich rhwymo gan yr amodau a thelerau hyn, dylech roi'r gorau i ddefnyddio'r Wefan ar unwaith.

Yn yr amodau a thelerau hyn, Defnyddiwr or defnyddwyr yw unrhyw drydydd parti sy'n cyrchu'r Wefan ac nad yw naill ai (i) yn cael ei chyflogi gan Bell Tent Sussex ac yn gweithredu yn ystod eu cyflogaeth neu (ii) yn cyflogi fel ymgynghorydd neu fel arall yn darparu gwasanaethau i Bell Tent Sussex ac yn cyrchu'r Wefan mewn cysylltiad gyda darparu gwasanaethau o'r fath.

Rhaid i chi fod yn 18 oed o leiaf i ddefnyddio'r Wefan hon. Trwy ddefnyddio'r Wefan a chytuno i'r telerau ac amodau hyn, rydych chi'n cynrychioli ac yn gwarantu eich bod o leiaf 18 oed.

Eiddo deallusol a defnydd derbyniol

1. Mae'r holl Gynnwys a gynhwysir ar y Wefan, oni bai ei fod yn cael ei lanlwytho gan Ddefnyddwyr, yn eiddo i Bell Tent Sussex, ein cysylltiedigion neu drydydd partïon perthnasol eraill. Yn yr amodau a thelerau hyn, mae Cynnwys yn golygu unrhyw destun, graffeg, delweddau, sain, fideo, meddalwedd, crynhoadau data, cynllun tudalen, cod a meddalwedd sylfaenol ac unrhyw fath arall o wybodaeth y gellir ei storio mewn cyfrifiadur sy'n ymddangos ar neu'n ffurfio rhan o'r Wefan hon, gan gynnwys unrhyw gynnwys o'r fath a lanlwythwyd gan Ddefnyddwyr. Trwy barhau i ddefnyddio'r Wefan rydych yn cydnabod bod Cynnwys o'r fath wedi'i warchod gan hawlfraint, nodau masnach, hawliau cronfa ddata a hawliau eiddo deallusol eraill. Ni ddehonglir unrhyw beth ar y wefan hon fel un sy'n rhoi, trwy oblygiad, estopel, neu fel arall, unrhyw drwydded neu hawl i ddefnyddio unrhyw nod masnach, logo neu nod gwasanaeth a arddangosir ar y safle heb ganiatâd ysgrifenedig y perchennog ymlaen llaw.
2. Gallwch, at eich defnydd personol, anfasnachol eich hun yn unig, wneud y canlynol: 
   1. adfer, arddangos a gweld y Cynnwys ar sgrin cyfrifiadur
3. Rhaid i chi beidio ag atgynhyrchu, addasu, copïo, dosbarthu na defnyddio unrhyw Gynnwys at ddibenion masnachol heb ganiatâd ysgrifenedig Bell Tent Sussex. 

Defnydd gwaharddedig

4. Ni chewch ddefnyddio'r Wefan at unrhyw un o'r dibenion a ganlyn:
   1. mewn unrhyw ffordd sy'n achosi, neu a allai achosi, niwed i'r Wefan neu'n ymyrryd â defnydd neu fwynhad unrhyw berson arall o'r Wefan;
   2. mewn unrhyw ffordd sy'n niweidiol, yn anghyfreithlon, yn anghyfreithlon, yn ymosodol, aflonyddu, bygwth neu annymunol fel arall neu yn torri unrhyw gyfraith, rheoliad, gorchymyn llywodraethol cymwys;
   3. gwneud, trosglwyddo neu storio copïau electronig o'r Cynnwys a ddiogelir gan hawlfraint heb ganiatâd y perchennog.

Cofrestru

5. Rhaid i chi sicrhau bod y manylion a ddarperir gennych chi wrth gofrestru neu ar unrhyw adeg yn gywir ac yn gyflawn.
6. Rhaid i chi ein hysbysu ar unwaith o unrhyw newidiadau i'r wybodaeth rydych chi'n ei darparu wrth gofrestru trwy ddiweddaru'ch manylion personol i sicrhau y gallwn gyfathrebu â chi'n effeithiol.
7. Efallai y byddwn yn atal neu'n canslo'ch cofrestriad ar unwaith at unrhyw ddibenion rhesymol neu os byddwch chi'n torri'r telerau ac amodau hyn.
8. Gallwch ganslo'ch cofrestriad ar unrhyw adeg trwy ein hysbysu yn ysgrifenedig i'r cyfeiriad ar ddiwedd yr amodau a thelerau hyn. Os gwnewch hynny, rhaid i chi roi'r gorau i ddefnyddio'r Wefan ar unwaith. Nid yw canslo neu atal eich cofrestriad yn effeithio ar unrhyw hawliau statudol.

Cyfrinair a diogelwch

9. Pan fyddwch chi'n cofrestru ar y Wefan hon, gofynnir i chi greu cyfrinair, y dylech ei gadw'n gyfrinachol a pheidio â'i ddatgelu na'i rannu ag unrhyw un.
10. Os oes gennym reswm i gredu bod unrhyw gamddefnydd o'r Wefan neu dorri diogelwch yn debygol o ddigwydd, efallai y byddwn yn gofyn i chi newid eich cyfrinair neu atal eich cyfrif.

Dolenni at wefannau eraill

11. Gall y Wefan hon gynnwys dolenni i wefannau eraill. Oni nodir yn benodol, nid yw'r safleoedd hyn o dan reolaeth Bell Tent Sussex na rheolaeth ein cysylltiedig.
12. Nid ydym yn cymryd unrhyw gyfrifoldeb am gynnwys Gwefannau o'r fath ac yn gwadu atebolrwydd am unrhyw golled neu ddifrod a phob math sy'n deillio o'u defnyddio.
13. Nid yw cynnwys dolen i wefan arall ar y Wefan hon yn awgrymu unrhyw ardystiad i'r gwefannau eu hunain na'r rhai sy'n eu rheoli.

Polisi Preifatrwydd a Pholisi Cwcis

14. Mae defnyddio'r Wefan hefyd yn cael ei lywodraethu gan ein Polisi Preifatrwydd a'n Polisi Cwcis, sydd wedi'u hymgorffori yn y telerau ac amodau hyn gan y cyfeirnod hwn. I weld y Polisi Preifatrwydd a'r Polisi Cwcis, cliciwch ar y canlynol: belltentsussex.co.uk/privacy-policyand www.belltentsussex.co.uk/cookies-policy.

Argaeledd y Wefan ac ymwadiadau

15. Unrhyw gyfleusterau, offer, gwasanaethau neu wybodaeth ar-lein y mae Bell Tent Sussex ar gael trwy'r Wefan (y Gwasanaeth) yn cael ei ddarparu "fel y mae" ac ar sail "fel sydd ar gael". Nid ydym yn rhoi unrhyw warant y bydd y Gwasanaeth yn rhydd o ddiffygion a / neu ddiffygion. I'r graddau mwyaf a ganiateir gan y gyfraith, nid ydym yn darparu unrhyw warantau (datganedig neu ymhlyg) o ffitrwydd at bwrpas penodol, cywirdeb gwybodaeth, cydnawsedd ac ansawdd boddhaol. Nid oes unrhyw rwymedigaeth ar Bell Tent Sussex i ddiweddaru gwybodaeth ar y Wefan.
16. Er bod Bell Tent Sussex yn defnyddio ymdrechion rhesymol i sicrhau bod y Wefan yn ddiogel ac yn rhydd o wallau, firysau a meddalwedd faleisus arall, nid ydym yn rhoi unrhyw warant na gwarant yn hynny o beth ac mae pob Defnyddiwr yn cymryd cyfrifoldeb am eu diogelwch eu hunain, eu manylion personol a'u manylion cyfrifiaduron.
17. Pabell Bell Sussex  yn derbyn dim atebolrwydd am unrhyw darfu neu ddiffyg argaeledd y Wefan.
18. Pabell Bell Sussex  yn cadw'r hawl i newid, atal neu derfynu unrhyw ran (neu'r cyfan) o'r Wefan gan gynnwys, ond heb fod yn gyfyngedig i, unrhyw gynhyrchion a / neu wasanaethau sydd ar gael. Bydd yr amodau a thelerau hyn yn parhau i fod yn berthnasol i unrhyw fersiwn wedi'i haddasu o'r Wefan oni nodir yn benodol fel arall.

Cyfyngiad ar atebolrwydd

19. Ni fydd unrhyw beth yn yr amodau a thelerau hyn: (a) yn cyfyngu neu'n eithrio ein hatebolrwydd ni neu'ch atebolrwydd am farwolaeth neu anaf personol sy'n deillio o'n hesgeulustod ni neu'ch esgeulustod, fel sy'n berthnasol; (b) cyfyngu neu eithrio ein hatebolrwydd ni neu eich atebolrwydd am dwyll neu gamliwio twyllodrus; neu (c) cyfyngu neu eithrio unrhyw un o'n rhwymedigaethau chi neu'ch rhwymedigaethau mewn unrhyw ffordd na chaniateir o dan y gyfraith berthnasol.
20. Ni fyddwn yn atebol i chi mewn perthynas ag unrhyw golledion sy'n codi o ddigwyddiadau y tu hwnt i'n rheolaeth resymol.
21. I'r graddau mwyaf a ganiateir gan y gyfraith, nid yw Bell Tent Sussex yn derbyn unrhyw gyfrifoldeb am unrhyw un o'r canlynol:
    1. unrhyw golledion busnes, megis colli elw, incwm, refeniw, arbedion a ragwelir, busnes, contractau, ewyllys da neu gyfleoedd masnachol;
    2. colli neu lygru unrhyw ddata, cronfa ddata neu feddalwedd;
    3. unrhyw golled neu ddifrod arbennig, anuniongyrchol neu ganlyniadol.

cyffredinol

29. Ni chewch drosglwyddo unrhyw un o'ch hawliau o dan yr amodau a thelerau hyn i unrhyw berson arall. Efallai y byddwn yn trosglwyddo ein hawliau o dan yr amodau a thelerau hyn lle credwn yn rhesymol na fydd eich hawliau yn cael eu heffeithio.
30. Gall y telerau ac amodau hyn gael eu hamrywio gennym o bryd i'w gilydd. Bydd telerau diwygiedig o'r fath yn berthnasol i'r Wefan o'r dyddiad cyhoeddi. Dylai defnyddwyr wirio'r telerau ac amodau yn rheolaidd i sicrhau eu bod yn gyfarwydd â'r fersiwn gyfredol ar y pryd.
31. Mae'r telerau ac amodau hyn ynghyd â'r Polisi Preifatrwydd a'r Polisi Cwcis yn cynnwys y cytundeb cyfan rhwng y partïon sy'n ymwneud â'i destun ac yn disodli'r holl drafodaethau, trefniadau neu gytundebau blaenorol a allai fod wedi digwydd mewn perthynas â'r telerau ac amodau.
32. Nid yw Deddf Contractau (Hawliau Trydydd Partïon) 1999 yn berthnasol i'r telerau ac amodau hyn ac ni fydd gan unrhyw drydydd parti unrhyw hawl i orfodi neu ddibynnu ar unrhyw ddarpariaeth yn yr amodau a thelerau hyn.
33. Os bydd unrhyw lys neu awdurdod cymwys yn canfod bod unrhyw ddarpariaeth yn y telerau ac amodau hyn (neu ran o unrhyw ddarpariaeth) yn annilys, yn anghyfreithlon neu'n anorfodadwy, bernir bod y ddarpariaeth neu'r rhan-ddarpariaeth honno, i'r graddau sy'n ofynnol, yn cael ei dileu, a bydd y ni fydd dilysrwydd na gorfodadwyedd darpariaethau eraill yr amodau a thelerau hyn yn cael eu heffeithio.
34. Oni chytunir yn wahanol, ni fydd unrhyw oedi, gweithredu na hepgor gan barti wrth arfer unrhyw hawl neu rwymedi yn cael ei ystyried yn ildiad o'r hawl honno, neu unrhyw hawl neu rwymedi arall.
35. Bydd y Cytundeb hwn yn cael ei lywodraethu a'i ddehongli yn unol â chyfraith Cymru a Lloegr a bydd pob anghydfod sy'n codi o dan y Cytundeb (gan gynnwys anghydfodau neu hawliadau anghontractiol) yn ddarostyngedig i awdurdodaeth unigryw Cymru a Lloegr.

36. Archebu ymlaen llaw 

    Mae'r Telerau ac Amodau hyn (“Telerau”) yn berthnasol pan fyddwch yn archebu cynnyrch ymlaen llaw gan Bell Tent Sussex, p'un a yw ar-lein yn bersonol neu dros y ffôn. Trwy osod Rhag-orchymyn, rydych chi'n cytuno i gael eich rhwymo gan y Telerau hyn, felly darllenwch nhw'n ofalus cyn i chi roi rhag-orchymyn.

37.  

    Gosod rhag-orchymyn

    Mae archebion a ryddhawyd ymlaen llaw (“Rhag-archebion”) yn archebion ar gyfer cynhyrchion (“Cynhyrchion”) nad ydynt ar gael eto oherwydd nad ydynt yn dal y stoc yn Bell Tent Sussex.

    I osod Rhag-orchymyn mae angen gwybodaeth benodol gennych chi fel enw, cyfeiriad a gwybodaeth filio. Eich cyfrifoldeb chi yw sicrhau bod y wybodaeth hon yn gywir ac yn gyfredol, fel arall ni fyddwn yn gallu cysylltu â chi.  

38.  

    Taliadau

    Nid yw taliadau cyn archebu yn gwarantu argaeledd y Cynnyrch ond maent yn cynrychioli eich cynnig (“Cynnig”) i brynu'r Cynnyrch pan fydd yn cael ei ryddhau i'w werthu yn gyffredinol. Rydym yn cadw'r hawl i beidio â derbyn eich Cynnig a dim ond ar ôl i'r cynnyrch a archebwyd gael ei anfon y derbynnir eich Cynnig.

    Pan fyddwch yn gosod Rhag-orchymyn bydd angen i chi dalu pris ymlaen llaw llawn y Cynnyrch gan gynnwys ei ddanfon os oes angen. Gallwch ganslo'ch Rhag-archeb a chael ad-daliad o'ch Taliadau Cyn Archebu ar unrhyw adeg cyn i'r Cynnyrch gael ei anfon, mae yna ffi ailstocio o 5% ar bob Rhag-archeb a ganslwyd.

39.  

    Cyflawni

    Lle bo modd, bydd archebion yn cael eu hanfon atoch neu'n barod i'w casglu cyn gynted ag sy'n ymarferol, yn amodol ar argaeledd. Mewn rhai ardaloedd bydd y cludo yn cymryd mwy o amser.

    Gall dyddiadau dosbarthu cynnyrch i'n warws newid. O ganlyniad, ni allwn fod yn atebol am unrhyw newidiadau i'r dyddiadau dosbarthu.

40.  

    Canslo

    Gall y naill barti neu'r llall ganslo Rhag-orchymyn ar unrhyw adeg am unrhyw reswm neu ddim cyn ein rhybudd i chi fod y Cynnyrch wedi'i anfon (“Hysbysiad Anfon”). Os bydd canslo yn digwydd cyn yr Hysbysiad Anfon, bydd gennych hawl i gael ad-daliad o'ch taliad Cyn Archeb, mae yna hefyd ffi ailstocio o 20% ar bob Rhag-orchymyn wedi'i ganslo a fydd yn cael ei ddidynnu cyn i'r ad-daliad gael ei gyhoeddi.  

    Mae prynu'r Cynnyrch yn ddarostyngedig i delerau ac amodau ychwanegol, a fydd yn cael eu hysbysu ichi cyn i chi gwblhau eich pryniant, yn eich cadarnhad archeb. Pan fyddwch chi'n prynu o'n siop ar-lein, bydd ein telerau prynu siop ar-lein hefyd yn berthnasol, gweler ein telerau ac amodau.  

    Rydym yn cadw'r hawl i newid y Telerau hyn. Edrychwch ar ein gwefan am ddiweddariadau.

    Mae'r Telerau hyn yn cael eu llywodraethu yn unol â chyfraith Lloegr. Bydd unrhyw anghydfodau neu achos yn ddarostyngedig i awdurdodaeth unigryw Llysoedd Lloegr yn ôl cyfraith Lloegr.

41. Pecyn Proses Ymchwilio a Datrys Peidio â Chyflawni

    Proses Ymchwilio i Ddiffyg Cyflawni

    Os na fydd pecyn yn cyrraedd yn ôl y disgwyl, rydym wedi ymrwymo i sicrhau bod ein cwsmeriaid yn cael datrysiad amserol a theg. Er mwyn hwyluso hyn, mae angen cyfnod ymchwilio i ddeall y sefyllfa'n drylwyr a mynd i'r afael â hi. Mae'r broses fel a ganlyn:

    1. Hysbysiad o Ddiffyg Dosbarthu: Mae'n rhaid i gwsmeriaid ein hysbysu os na fydd pecyn yn cyrraedd o fewn 1 diwrnod busnes ar ôl y dyddiad dosbarthu disgwyliedig. Mae hysbysiad prydlon yn ein galluogi i ddechrau'r broses ymchwilio cyn gynted â phosibl, a gall oedi yn y mater hwn arwain at fwy o amser ymchwiliadau.

    2. Cychwyn Ymchwiliad: Ar ôl derbyn hysbysiad o ddiffyg danfoniad, byddwn yn cychwyn ymchwiliad i benderfynu lle mae'r pecyn. Bydd yr ymchwiliad hwn yn cynnwys cydgysylltu â'n partneriaid cludo a gall gynnwys olrhain ymholiadau, cyfathrebu â phersonél dosbarthu, ac adolygu protocolau dosbarthu. 

    3. Ffrâm Amser yr Ymchwiliad: Bydd yr ymchwiliad i ddiffyg danfoniad pecyn yn cymryd hyd at 8 (wyth) diwrnod busnes o ddyddiad yr hysbysiad. Mae’r cyfnod hwn yn ein galluogi i gynnal ymchwiliad trylwyr a chasglu’r holl wybodaeth angenrheidiol i asesu’r sefyllfa’n gywir.

    4. Cyfathrebu Cwsmer: Drwy gydol y broses ymchwilio, byddwn yn cynnal cyfathrebu agored a thryloyw gyda'r cwsmer. Byddwn yn darparu diweddariadau ar gynnydd yr ymchwiliad ac unrhyw ganfyddiadau wrth iddynt ddod ar gael.

    Proses Datrys

    Ar ôl cwblhau'r ymchwiliad, byddwn yn symud ymlaen i'r cam datrys yn seiliedig ar ganfyddiadau'r ymchwiliad. Gall y penderfyniadau posibl gynnwys, ond heb fod yn gyfyngedig i, y canlynol:

    1. Ail-gludo Pecyn: Os bydd yr ymchwiliad yn penderfynu bod y pecyn wedi'i golli wrth ei gludo, byddwn yn trefnu i'r pecyn gael ei anfon heb unrhyw gost ychwanegol i'r cwsmer.

    2. Ad-daliad: Mewn achosion lle nad yw'n bosibl ail-lwytho oherwydd y tu allan i'r hosan, efallai y byddwn yn cynnig ad-daliad llawn o'r pris prynu, gan gynnwys unrhyw ffioedd cludo a dalwyd i ddechrau.

    3. Iawndal Amgen: Yn dibynnu ar yr amgylchiadau ac mewn cytundeb â'r cwsmer, gellir ystyried mathau eraill o iawndal i sicrhau boddhad cwsmeriaid.

     Polisi Gollyngiadau Pebyll                                                                                   Yn Bell Tent Sussex, rydym yn cymryd ansawdd a pherfformiad ein pebyll o ddifrif. Ar yr achlysur prin y mae cwsmer yn credu bod ei babell yn gollwng, rydym wedi sefydlu'r broses ganlynol i asesu a datrys y mater.

42. 1. Adrodd am Gollyngiad Posibl

    2. Asesiad Cychwynnol: Os ydych chi'n credu bod eich pabell yn gollwng, cysylltwch â ni cyn gynted â phosibl. Er mwyn helpu i nodi'r mater, gofynnwn yn garedig i chi ddarparu lluniau neu fideos yn dangos yn glir y gollyngiad a amheuir. Mae hyn yn ein helpu i ddeall y sefyllfa’n well cyn cymryd unrhyw gamau pellach.

    3. Y Broses Brofi: Os byddwn, ar ôl adolygu'r lluniau neu'r fideos, yn penderfynu bod angen archwiliad pellach, bydd angen i chi anfon y babell yn ôl atom i'w phrofi o dan amodau gwlyb. Mae’r broses hon yn hanfodol i ni allu nodi unrhyw ddiffygion gweithgynhyrchu a sicrhau bod y mater yn cael ei ddatrys yn effeithiol. Sylwch y gall y broses brofi gymryd hyd at 3-4 wythnos.

    Gwerthuso a Datrys

    3. Diffygion Gweithgynhyrchu: Os bydd ein profion yn datgelu bod nam gweithgynhyrchu ar y babell, byddwn yn cynnig pabell newydd, yn amodol ar argaeledd stoc. Yn ogystal, byddwn yn ad-dalu cost cludo'r babell atom ac yn trefnu i'r babell newydd gael ei danfon y diwrnod nesaf, os yw mewn stoc.

    4. Dim bai wedi'i ddarganfod: Os na fydd ein profion yn datgelu unrhyw ollyngiadau neu ddiffygion, bydd y cwsmer yn gyfrifol am gost dychwelyd y babell iddynt.

    Nodiadau Pwysig

    5. Costau Llongau: Sylwch fod y cwsmer yn gyfrifol am gost cludo'r babell i ni ar gyfer profi. Fodd bynnag, os caiff nam gweithgynhyrchu ei gadarnhau, bydd y costau hyn yn cael eu had-dalu.

    6. Amddiffyn y Ddau Barti: Mae'r broses hon yn angenrheidiol i'ch amddiffyn chi fel y cwsmer a ni fel y cyflenwr, gan sicrhau bod unrhyw broblemau gyda'n pebyll yn cael eu nodi a'u datrys yn gywir.

    7. Dim Tystiolaeth Weledol: Os na allwch ddarparu lluniau neu fideos o'r gollyngiad a amheuir, rhaid anfon y babell yn ôl atom i'w harchwilio ar eich cost eich hun.

    Trwy ddilyn y broses hon, ein nod yw darparu datrysiad teg ac effeithlon i unrhyw faterion wrth gynnal y safonau ansawdd uchel y mae Bell Tent Sussex yn adnabyddus amdanynt.

     

43. Trin Hawliadau Twyllodrus

    Ymchwiliad i Hawliad Twyllodrus

    Yn ogystal â’n proses ymchwilio safonol ar gyfer pecynnau nad ydynt yn cyrraedd yn ôl y disgwyl, rydym yn cadw’r hawl i graffu ar hawliadau sy’n dangos arwyddion o weithgarwch twyllodrus posibl. Mae ein hymrwymiad i uniondeb a thegwch ym mhob trafodiad yn gofyn am ddull llym o atal a mynd i'r afael â thwyll. Mae’r broses ar gyfer ymdrin â hawliadau twyllodrus a amheuir fel a ganlyn:

    1. Adnabod Twyll a Amheuir: Yn ystod ein hymchwiliad, os bydd unrhyw dystiolaeth yn awgrymu y gallai hawliad fod yn dwyllodrus (gan gynnwys, ond heb fod yn gyfyngedig i, anghysondeb yn y manylion a adroddwyd, hawliadau lluosog o ddiffyg cyflawni heb gadarnhad, neu unrhyw ymgais i dwyllo er budd nas gellir ei gyfiawnhau), byddwn yn uwchgyfeirio’r mater i'w adolygu ymhellach.

    2. Ymchwiliad i dwyll: Bydd adolygiad mewnol yn cael ei gynnal i asesu dilysrwydd yr hawliad. Gall yr adolygiad hwn gynnwys camau dilysu ychwanegol, cyfathrebu â'r cwsmer i gael eglurhad, a chydgysylltu â phartïon allanol, megis cwmnïau cludo a phroseswyr taliadau.

    3. Ymgyfraniad yr Heddlu: Pe bai ein hymchwiliad yn darparu sail resymol dros gredu bod hawliad nid yn unig yn ddi-sail ond hefyd yn cynnwys bwriad maleisus neu weithgarwch twyllodrus, ni fyddwn yn oedi cyn cynnwys awdurdodau gorfodi’r gyfraith. Mae’r cam hwn yn sicrhau bod unrhyw ymgais i ecsbloetio ein polisïau neu gymryd rhan mewn gweithgareddau anghyfreithlon yn cael sylw priodol ac yn unol â’r gyfraith.

    4. Datrys ac Adrodd: Yn dibynnu ar ganlyniad ein hymchwiliad i dwyll, byddwn yn cymryd camau priodol, a all gynnwys gwrthod yr hawliad, gwahardd y partïon dan sylw rhag trafodion yn y dyfodol, ac adrodd yn ffurfiol ar y digwyddiad i awdurdodau gorfodi’r gyfraith ac awdurdodau perthnasol eraill.

    Polisi ar Weithgareddau Twyllodrus

    Rydym yn cymryd gweithgareddau twyllodrus o ddifrif a byddwn yn mynd ar drywydd pob llwybr sydd ar gael i ddiogelu ein busnes a’n cwsmeriaid rhag twyll. Bydd cosbau llym am ymwneud â hawliadau twyllodrus neu unrhyw ymgais i dwyllo a gall arwain at gamau cyfreithiol.

44.  Pabell Bell Sussex  manylion Pabell Bell Sussex o Clementine Avenue, East Sussex, BN25  yn gweithredu'r Wefan belltentsussex.co.uk. 

Gallwch gysylltu â Bell Tent Sussex trwy e-bost ar y post yn belltensussex. cyd & uk.